Deshra সম্পর্কে
About Deshra
Deshra.com একটি বাংলাদেশ-ভিত্তিক B2B পাইকারি মার্কেটপ্লেস যা যাচাইকৃত বিক্রেতা/কারখানাকে ক্রেতার সাথে সংযুক্ত করে; Deshra অর্ডার ম্যাচিং, অ্যাডমিন-নিয়ন্ত্রিত যোগাযোগ, ঐচ্ছিক মান নিয়ন্ত্রণ (QC) এবং স্পর্শবিহীন ডেলিভারি সহায়তা প্রদান করে।
Deshra.com is a Bangladesh-based B2B wholesale marketplace connecting verified sellers/factories with buyers, with Deshra providing order matching, admin-moderated communication, optional quality control (QC), and contactless delivery support.
Deshra কী
- Deshra একটি মার্কেটপ্লেস/প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, তালিকাভুক্ত পণ্যের প্রস্তুতকারক বা সরাসরি বিক্রেতা নয়। পণ্যের মান, বিবরণের যথার্থতা এবং কারখানার সম্মতি মূলত বিক্রেতা/কারখানার দায়িত্ব, ডিজিটাল কমার্স অপারেশন গাইডলাইন, ২০২১ অনুযায়ী, যা বিক্রেতাকে সঠিক স্পেসিফিকেশন, মূল্য, উৎপত্তিস্থল ও ডেলিভারি সময় প্রকাশের বাধ্যবাধকতা দেয়।
- Deshra অর্ডার প্লেসমেন্ট, অ্যাডমিন-নিয়ন্ত্রিত চ্যাটের মাধ্যমে ক্রেতা-বিক্রেতা/কারখানার আলোচনা, ঐচ্ছিক সহায়তামূলক (অফিস) অর্ডার হ্যান্ডলিং, ডিসপ্যাচের আগে Deshra-মধ্যস্থ মান পরীক্ষা এবং স্পর্শবিহীন ডেলিভারি সমন্বয় সহজ করে।
What Deshra is
- Deshra is a marketplace/technology platform, not the manufacturer or the direct seller of listed goods. Product quality, description accuracy, and factory compliance are primarily the listing seller's/factory's responsibility, per the Digital Commerce Operation Guideline, 2021, which requires sellers to disclose accurate specifications, pricing, origin, and delivery timelines.
- Deshra facilitates order placement, buyer–seller/factory negotiation through admin-moderated chat, optional in-house/manual (office) order handling for buyers who prefer assisted ordering, Deshra-mediated quality checks before dispatch, and contactless delivery coordination.
কমপ্লায়েন্স যোগাযোগ
- ডিজিটাল কমার্স অপারেশন গাইডলাইন, ২০২১ অনুযায়ী, Deshra একটি কমপ্লায়েন্স/অভিযোগ যোগাযোগ পয়েন্ট বজায় রাখে, যা প্রয়োজন অনুসারে ক্রেতা, বিক্রেতা এবং জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের (DNCRP) সাথে সমন্বয় করে।
Compliance contact
- Per the Digital Commerce Operation Guideline, 2021, Deshra maintains a compliance/grievance contact to coordinate with buyers, sellers, and the Directorate of National Consumer Rights Protection (DNCRP) where required.
এই পাতাটি Deshra.com-এর সাধারণ পরিচালন নীতিমালা এবং শুধুমাত্র তথ্যের জন্য দেওয়া হয়েছে — এটি আইনি পরামর্শ নয়। এটি ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এবং ডিজিটাল কমার্স অপারেশন গাইডলাইন, ২০২১-এর আলোকে প্রস্তুত করা হয়েছে, তবে নিচের নির্দিষ্ট সময়সীমা ও প্রক্রিয়া Deshra-এর নিজস্ব চুক্তিভিত্তিক প্রতিশ্রুতি, যদি না আলাদাভাবে আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে উল্লেখ করা হয়। আনুষ্ঠানিক আইনি মতামতের জন্য একজন লাইসেন্সপ্রাপ্ত বাংলাদেশি আইনজীবী বা জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের (DNCRP) সাথে যোগাযোগ করুন।
This page is a general operational policy for Deshra.com and is provided for information only — it is not legal advice. It is drafted with reference to the Consumers' Rights Protection Act, 2009 and the Digital Commerce Operation Guideline, 2021, but Deshra's specific timelines and processes below are contractual commitments unless stated to be a legal requirement. For a formal legal opinion, consult a licensed Bangladeshi advocate or the Directorate of National Consumer Rights Protection (DNCRP).